GSM aréna

On mají pořád mraky volajících a v call centru je zatím omezený počet operátorů. Je proto lepší jim poslat email, na ten v pracovních dnech reagují obratem. O víkendech je to horší, sice tam je pořád někdo, ale trvá to déle.

Každopádně zatím fungují spolehlivě.

V posledních 14 dnech je docela problém se dovolat na infolinku. Vždy čekání několik desítek minut. Poslán tedy mail, po cca. 4 dnech žádná reakce. Voláno tedy opět na infolinku a naštěstí po několika minutách spojeno s operátorem, který požadavek vyřídil. Nejlepší je ovšem hláška, že "z důvodu zkvalitňování služeb je provoz callcentra omezen" :D

Příspěvek odstraněn pro porušení pravidel tohoto fóra.

Virtuál Q-CZ
Tarif Nonstop mobil v síti
neomezené volání a SMS v síti
60 volných minut
20 volných SMS
200 MB dat
188,- Kč
Tarif Nonstop mobil síť nesíť
neomezené volání a SMS do všech sítí
200 MB dat
355,- Kč

[quote="Pavlix01"][quote="s.o.t.e.k"]Predpokladam, ze Vasi klienti asi nebudou mit pristup na t-zones ... nebo snad ano?
Dekuji :)[/quote]

Zkus to a uvidíš ... ;-)[/quote]

Tato odpoved ma pro mne cenu zlata

[quote="JardaX"]Je to trojnásobek pravidelné měsíční platby, tedy hlas + internet + všechny balíčky navíc, to dohromady tvoří tzv. paušál. Protože si ale služby 1x měsíčně můžeš změnit, tak je jen na tobě s jak vysokým paušálem budeš výpověď podávat.
Jinak by mě zajímalo, jestli jsi objevil něco lepšího než MR? Já zatím totiž ne.[/quote]


Lepší?? No Plus4u mobile. Je dost v kurzu, šedivka, ale mrkni na ty ceny. Přenos zdarma, odchod taktéž zdarma.Volání v rámci T-Mobile zdarma. Učtování 60+1. A mají samoobsluhu. Kdyby MR nasadila podobný ceny klído s účtovánim 60+1 tak bych se nezlobil. MR je virtuál?.Myslim si, že to co používáme v současný době je neveřejná tedy "šedivá" nabídka. ;) :)
P.S. Risk je, že až se to T-Mobilu přestane líbít ,může Plus4U odstřihnout.Spíš více věřím MR. :yes:

To jsem netušil. Navíc jsem si myslel, že ani MR není virtuál. Nicméně se asi o převod pokusím.

To s tím převodem v rámci TM nemusí být úplně bez potíží. O MR bych se nebál, ale v TM jsou velkoobchodníci, kteří tohle nemají rádi. +4U je šedivka a MR virtuál - každý spadá pod jiné obchodní oddělení TM a ty si za takové přesuny účtují mezi sebou pokuty. Zní to šíleně, ale je to tak ...

Přes zaměstnavatele přišla nabídka +4U Mobile, tak jí možná využiju. Přenesl bych číslo, ale jelikož využívají taky T-M nemělo by snad trvat ani ty 4 dny. Nebo se pletu? Ještě se teda zeptám, zruším net, dám výpověď a nového operátora požádám 4 dny před koncem výpovědní lhůty o přenos čísla k nim. Myslím si to správně?

[quote="s.o.t.e.k"]Predpokladam, ze Vasi klienti asi nebudou mit pristup na t-zones ... nebo snad ano?
Dekuji :)[/quote]

Zkus to a uvidíš ... ;-)